本文摘要：近日，一条爆炸性新闻席卷苏宁内部朋友圈——，苏宁RD中心，并以强大的技术实力获得了苏宁强大的后台支持。 (苏宁发展二区办公大楼外部环境)(苏宁发展二区办公大楼内部环境)网络技术是大师，苏宁九年转型从上世纪末开始在业内正式确立，苏宁依然是国内零售业的先行者。经过20多年的蓬勃发展，它已经成为中国唯一一家行业排名的零售巨头。然而苏宁一直不符合现状。 在互联网飞速发展、零售业受到新兴网络电子商务挑战的新时代，苏宁走在了前列，正在进行大刀阔斧的改革。

近日，一条爆炸性新闻席卷苏宁内部朋友圈——，苏宁R&D二区办公楼将于6月竣工。据了解，这次“搬新家”的员工大部分是程序员，从而响应苏宁“IT万人计划”取得高效进展。截至目前，苏宁拥有近万人的信息技术团队和遍布全球的多个R&D中心，并以强大的技术实力获得了苏宁强大的后台支持。

(苏宁发展二区办公大楼外部环境)(苏宁发展二区办公大楼内部环境)网络技术是大师，苏宁九年转型从上世纪末开始在业内正式确立，苏宁依然是国内零售业的先行者。经过20多年的蓬勃发展，它已经成为中国唯一一家行业排名的零售巨头。然而苏宁一直不符合现状。

在互联网飞速发展、零售业受到新兴网络电子商务挑战的新时代，苏宁走在了前列，正在进行大刀阔斧的改革。苏宁，一个预示着改革开放将共同繁荣的企业，经历了几次根本性的转变。2009年，发展势头凶猛的苏宁决定宣布互联网转型，在业界引起了很大争议。当时苏宁专门做互联网业务的员工只有300人，苏宁能否转型成功IT不清楚。

现在苏宁只有8000左右的IT R&D团队，年底突破1万人的关口就更有必要了。(苏宁IT总部执行副总裁乔新亮)苏宁IT总部执行副总裁乔新亮曾回应：“苏宁的顺利转型和业务的发展，是苏宁在科技领域培育和交付不可或缺的。”2018年1月15日，苏宁控股集团董事长张在年度工作规划部署会上宣布，提升科技产业战略地位，将原有IT系统升级为科技集团，成为八大产业最重要的组成部分之一。

苏宁最重要的战略升级旨在引导整个行业的新趋势。(苏宁控股集团董事长张)线上线下有机融合，苏宁智能零售开创了电子商务发展新模式。

互联网对传统零售业的冲击是革命性的，是颠覆性的。作为传统零售业的载体，苏宁在尝试试网的时候，就有人意识到苏宁会失去线上线下。这不是危言耸听。很明显，很多零售商因为对互联网技术的不合理使用而陷入了历史潮流。

苏宁采取独特的方式，促进线上线下的有机融合，开发新型互联网智能零售。苏宁易购集团副董事长孙为民指出，“零售业未来的发展模式是线上线下融合，融合的过程是利用人工智能和大数据发挥两者的优势，重点发展零售场景互联网。”(苏宁易购集团副董事长孙为民)2017年，苏宁明确提出智慧零售战略。

所谓的智能零售？即利用云计算、大数据、物联网等前沿技术，构建商品、用户、支付等零售要素的数字化，将订购、销售、服务等流程智能化，以更高的效率、更好的体验为用户获取商品和服务。对企业来说是智能零售，对用户来说是人性化零售。不了解用户，即使不比用户自己更了解，也能在合理的时间得到合理的商品。乔新亮指出，智能零售的目标是做人性化的，不了解用户市场需求的零售。

从某种程度上说，智能零售的优势在于它完成了一个非常简单的零售消费，正在推动整个零售业、制造业、物流业乃至整个国民经济的发展和产业转型。苏宁是中国第一家明确提出“智能零售”概念的零售商。目前，苏宁已经积累了云计算等多种前沿技术 本次展会，苏宁销售了无人店铺、人脸识别技术、智能导购机器人；在线上卖的是视觉效果细致的AR易购和带有情绪监控、商品导购等功能的智能客服“苏小玉”。

此外，无人机、无人机等物流技术，小型Biu音箱、PPTV电视等智能终端产品也出现在展会上。苏宁的亮黑科技系列产品吸引了众多现场观众的目光。(苏宁在CESAsia的展厅)苏宁仍然将互联网和技术赋予智能零售以权力作为其发展战略。展览揭幕前，乔新亮回应媒体。

“云计算、大数据、人工智能正在成为核心竞争力，成为苏宁智能零售的生态基础。”苏宁作为传统零售巨头，经过九年的互联网转型和持续的科研开发投入，打造出成熟原创的智能零售解决方案，成为中国零售业的领头羊。苏宁以后会不会不建设什么奇迹？我们拭目以待！。

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